Ulkoistaminen
Hyvä siirtymä alkaa vastuiden ja tiedon kulun ymmärtämisestä. Ohjelmiston vaihto on vain yksi osa kokonaisuutta.
Ulkoistuspäätöksen taustalla voi olla kasvava tapahtumamäärä, riippuvuus yksittäisestä osaajasta tai tarve saada raportit aikaisemmin. Kirjaa tavoite konkreettisesti: mikä asia toimii yhteistyön alettua paremmin? Tavoite ohjaa palvelun rajausta ja onnistumisen arviointia. Pelkkä tehtävälista ei vielä kerro, miten kokonaisuus toimii.
Käy läpi, mistä laskut, palkkatiedot, projektitiedot ja hyväksynnät tulevat. Kuka vastaa oikeellisuudesta ennen kirjanpitoa? Missä tieto odottaa? Yhteinen kuva auttaa havaitsemaan myös työt, jotka eivät nykyisin kuulu selvästi kenellekään. Tietojen siirrossa pitää huomioida aineiston käyttöoikeudet ja turvallinen käsittely.
Avoimet myynti- ja ostolaskut, alkusaldot ja keskeneräiset selvitykset tarvitsevat omistajan. Ensimmäisille kuukausille kannattaa sopia tavallista tiiviimpi yhteydenpito. Muutos tulee hallittavaksi, kun jokaisella tehtävällä on vastuuhenkilö, määräpäivä ja tapa todeta työ valmiiksi.
Tarkastele ensimmäisten raportointijaksojen jälkeen, saako johto tarvitsemansa tiedon, pysyvätkö aikataulut ja ratkeavatko kysymykset sovitusti. Sopimukseen kirjattujen vastuiden pitää näkyä käytännössä. Taloushallintoliiton sopimusaineisto tarjoaa pohjaa työnjaon käsittelyyn, mutta oman yrityksen tarpeet on kuvattava erikseen.